Suntem încântați că sunteți interesați de compania și serviciile noastre și dorim să vă furnizăm câteva informații cheie privind abordarea noastră privind protejarea datelor dumneavoastră personale.
Vă rugăm să consultați această secțiune în mod regulat, deoarece politica poate suporta modificări sau actualizări. Orice modificări semnificative ale acestei politici vor fi notificate.
Prin utilizarea acestui site sunteți de acord cu colectarea, prelucrarea și transferul datelor dumneavoastră, conform descrierii din această notă de informare.
În completarea acestei notificări, vă rugăm să citiți Termenii și condițiile.
Ne puteți contacta pe noi prin intermediul datelor din pagina de contact pentru orice informații suplimentare privind modul în care folosim datele dvs.
Acest site aparține și este administrat de compania TaxWise S.R.L.
Noi, TaxWise S.R.L., deținători ai site-ului www.taxwise.ro, suntem o societate de consultanță fiscală care oferă servicii complexe în sfera prețurilor de transfer și servicii variate de consultanță fiscală adaptate nevoilor fiecărei societăți și în pas cu practica fiscală.
Informații despre companie: TaxWise S.R.L. are sediul în București, str. Giuseppe Verdi, nr. 3, sc B, et. 1, ap.10, Sector 2, având Codul Unic de Înregistrare nr. 33786037, atribut fiscal RO, număr de ordine în Registrul Comerțului J40/13117/10.11.2014.
Date de contact: +40 745 266 171| office@taxwise.ro / info.dpo@taxwise.ro | www.taxwise.ro
Angajament: TaxWise S.R.L. se angajează să protejeze confidențialitatea utilizatorilor și se străduiește să ofere o experiență sigură pentru aceștia. Această notă de informare descrie modul în care colectăm și folosim datele personale colectate prin intermediul acestui site sau a conturilor noastre din rețelele de social media.
Utilizarea şi circulaţia datelor personale
Orice date personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru sau a conturilor noastre de social media vor fi utilizate numai pentru corespondența cu dumneavoastră și vor fi colectate, prelucrate și salvate exclusiv în scopul dorit la trimiterea datelor. În plus, vom utiliza aceste date pentru a ne actualiza baza de date și vă vom trimite, în măsura permisă de lege, oferte ocazionale și vă vom informa despre noi produse, servicii și alte elemente care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră.
Puteți opta pentru a nu mai primi astfel de informări comerciale cu privire la această utilizare a datelor dumneavoastră personale prin contactarea directă la adresa noastră info.dpo@taxwise.ro.
Vă rugăm găsiți mai jos, scopurile pentru care prelucrăm datele dvs. personale, persoanele care au acces la datele dvs., precum și modul în care le stocăm.
1. Când interacționați cu noi prin site-ul nostru sau prin conturile noastre de social media
Dacă interacționați cu noi folosind datele de contact din pagina de contact sau interacționați cu noi prin intermediul rețelelor de socializare, vom folosi datele dvs. de contact și datele pe care ni le comunicați pentru a vă putea oferi suport în solicitările pe care le adresați companiei noastre.
Putem prelucra datele cu caracter personal pentru a ne îmbunătăți serviciile sau modul în care desfășurăm relații de afaceri cu clienții sau partenerii noștri.
În acest sens, prelucrăm în special informații din cereri / reclamații care ne permit să îmbunătățim calitatea serviciilor / produselor noastre. În acest scop, datele dvs. personale sunt prelucrate doar tangențial.
- Date personale: numele, prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail și orice alte date pe care ni le trimiteți voluntar.
- Legalitatea prelucrării: prelucrăm datele dvs. pentru pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1 / b GDPR) sau în interesul nostru legitim (Art. 6/1 / f GDPR) pentru a răspunde oricărei întrebări, plângeri sau recomandări pe care ne-o trimiteți și pentru a ne îmbunătăți serviciile și experiența pe care o oferim clienților noștri.
- Cu cine putem împărtăși datele dvs.: furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date): S.C. Top Level Hosting S.R.L. (EU), GoDaddy (EU-U.S. Privacy Shield Active)/ GOOGLE Ireland Limited (EU)plat/ Cloudberry Lab (EU-U.S. Privacy Shield Active). Furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de support IT: VALUE IT SOLUTIONS S.R.L. (EU). Platformele online: Facebook (EU), LinkedIn (EU). Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare. Vom dezvălui datele dvs. personale numai în măsura în care acestea sunt strict necesare pentru a asigura eficiența comunicării.
- Cât timp vom stoca datele: in mod normal nu vom păstra comunicațiile mai vechi de 1 an, de la data ultimei interacțiuni.
- Unde sunt stocate datele: datele înregistrate prin site-ul nostru vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting, localizate în Uniunea Europeana și Statele Unite ale Americii (în baza deciziei privind caracterul adecvat al nivelului de protecție EU-U.S. Privacy Shield). Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora. Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe serverele noastre securizate, locale și în cloud.
2. Comunicările comerciale
Vă putem trimite informații despre produsele noastre și serviciile pe care le oferim dacă ați solicitat aceste informații (prin e-mail, pagina de contact, prin abonarea la newsletter sau prin intermediul conturilor noastre de social media), iar aceste informații vă pot interesa în mod special.
Dacă nu doriți astfel de comunicări comerciale pe adresa de e-mail nominală de la companie, puteți indica o adresă de e-mail generică (de exemplu, office@compania.com) sau ne puteți cere să nu vă trimitem astfel de informații.
- Date personale: numele, prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail.
- Legalitatea prelucrării: prelucrăm datele dvs. pentru pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1/b GDPR). Prelucrăm datele în baza consimțământului dvs. (Art. 6/1/a GDPR), pentru comunicări de marketing. Vom prelucra datele în interes legitim dacă sunteți clientul nostru și considerăm că informațiile ar putea fi de mare interes pentru dvs. (Art. 6/1/f GDPR)
- Cu cine putem împărtăși datele dvs.: furnizori de servicii IT pentru compania noastră (găzduire și stocare de date): S.C. Top Level Hosting S.R.L. (EU), GoDaddy (EU-U.S. Privacy Shield Active)/ GOOGLE Ireland Limited (EU)plat/ Cloudberry Lab (EU-U.S. Privacy Shield Active). Furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de servicii de suport IT: VALUE IT SOLUTIONS S.R.L. (EU). Platformele online: Facebook (EU), LinkedIn (EU). Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare. Vom dezvălui datele dvs. personale numai în măsura în care acestea sunt strict necesare pentru a asigura eficiența comunicării.
- Cât timp vom stoca datele: in mod normal nu vom păstra comunicațiile mai vechi de 1 ani de la de la ultima interacțiune. În cazul abonării la newsletter, prelucrarea datelor va continua până când dvs. veți solicita dezabonarea. În cazul prelucrărilor realizate în interes legitim atunci când dvs. sunteți deja clientul nostru, vom continua să prelucrăm datele dvs. timp de 7 ani de la ultima dvs. comandă.
- Unde sunt stocate datele: datele înregistrate prin site-ul nostru vor fi stocate pe serverele furnizorului de hosting, localizate în Uniunea Europeana și Statele Unite ale Americii (în baza deciziei privind caracterul adecvat al nivelului de protecție EU-U.S. Privacy Shield). Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora. Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe serverele noastre securizate, locale și în cloud.
Important! În cazul în care veți dori să nu mai primiți newslettere sau materiale informative referitoare la produsele sau serviciile noastre, tot ce trebuie să faceți este să apăsați butonul “Dezabonare” (ori să trimiteți un email în care să menționați dorința de dezabonare, către info.dpo@taxwise.ro) și veți fi dezabonat de la respectivele comunicări.
3. Când ne contactați prin intermediul rețelelor de socializare sau când împărtășiți informații de pe site
De fiecare dată când un utilizator al site-ului nostru partajează informații de pe site prin intermediul butoanelor integrate (link-uri) din rețelele sociale, TaxWise S.R.L. este responsabilă împreună cu rețeaua de socializare pentru prelucrarea respectivă.
Este responsabilitatea TaxWise S.R.L. și a platformei de socializare (în calitate de operatori asociați) să prelucreze datele personale de identificare împărtășite între noi și rețeaua socială (de exemplu, cookie ID).
- Date cu caracter personal: nume, imagine, orice informații accesibile public în profilele dvs. din rețelele de socializare, sau comunicare în mod voluntar de dvs.
- Legalitatea prelucrării: prelucrăm datele dvs. pentru pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1/b GDPR), sau în interesul legitim (art. 6/1/f din GDPR) de a răspunde la orice întrebare, sugestie sau reclamație pentru ne-o transmiteți.
- Cu cine putem împărtăși datele dvs.: furnizori cărora le externalizăm anumite servicii de servicii de suport IT: VALUE IT SOLUTIONS S.R.L. (EU). Platformele online: Facebook (EU), LinkedIn (EU). Autorități de reglementare și alte autorități ale statului, dacă sunt solicitate prin cerințe legale sau statutare. Vom dezvălui datele dvs. personale numai în măsura în care acestea sunt strict necesare pentru a asigura eficiența comunicării.
- Cât timp vom stoca datele: datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora.
- Unde sunt stocate datele: datele sunt stocate pe serverele rețelelor de socializare, situate în Uniunea Europeană. Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe serverele noastre securizate, locale și în cloud.
Sunt datele colectate și prelucrate de către TaxWise S.R.L. în condiții de siguranță?
Am implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea și asigurarea informațiilor pe care le colectăm și prelucrăm.
Amintiți-vă însă că, din păcate, nici o transmisie de date nu este garantată 100% sigur.
În cazul în care suspectați încălcarea confidențialității datelor dvs., vă rugăm să ne contactați imediat la adresa: info.dpo@taxwise.ro.
Important! După finalizarea perioadei de păstrare a datelor, datele dvs. vor fi șterse. În cazul în care vom considera că aceste date ne-ar putea ajuta în îmbunătățirea calității produselor sau serviciilor vom continua utilizarea acestor date doar după anonimizarea ireversibilă a acestor date.
Prelucrarea datelor persoanelor minore
Site-ul www.taxwise.ro nu colectează cu bună știință informații de la copiii sub 18 ani. Accesarea și utilizarea site-ului de către minori reprezintă acordul implicit al tutorelui legal în navigarea site-ului nostru de către minorul aflat în întreținere. De asemenea dacă vom descoperi că un minor a folosit site-ul nostru fără aprobarea reprezentantului legal, vom șterge toate datele personale despre acesta.
Drepturile de care vă bucurați
Ca persoană vizată aveți drepturi legale specifice cu privire la datele dvs. cu caracter personal pe care le colectăm și prelucrăm. TaxWise S.R.L. vă respectă drepturile și vă asigură că ține cont în mod corespunzător de interesele dvs.
- Retragerea consimțământului: dacă prelucrarea se realizează în baza consimțământului dvs., vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea respectivă în orice moment.
- Rectificarea datelor: în cazul în care observați că deținem date cu caracter personal eronate, ne puteți solicita în orice moment rectificarea datelor cu caracter personal care vă privesc. Facem eforturi rezonabile pentru a păstra datele cu caracter personal – care sunt utilizate continuu și care sunt în posesia sau controlul nostru – exacte, complete, actuale și relevante, pe baza celor mai recente informații disponibile pentru noi.
- Restricția prelucrării: în cazul în care va aflați în una dintre situațiile de mai jos, puteți sa ne solicitați să restricționăm prelucrarea datelor dvs.:
- contestați corectitudinea datelor cu caracter personal pentru perioada în care noi trebuie să verificăm exactitatea,
- prelucrarea este ilegală și solicitați restricționarea prelucrării mai degrabă decat ștergerea datelor cu caracter personal,
- nu mai avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal, dar le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept, sau
- vă opuneți prelucrării în perioada în care verificăm dacă motivele noastre legitime au întâietate față de alte drepturi ale dvs..
- Accesul la datele dvs.: ne puteți cere informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs., inclusiv informații cu privire la ce categorii de date, pentru ce sunt folosite, de unde le-am colectat, dacă nu sunt colectate direct de la dvs. și cui i-au fost dezvaluite, dacă este cazul. Puteți obține un exemplar de la noi, gratuit, conținând datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs.. Ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă rezonabilă pentru solicitări abuzive.
- Dreptul la portabilitate: la cerere, vom transfera datele cu caracter personal către un alt operator, acolo unde este posibil d.p.d.v. tehnic, cu condiția ca prelucrarea să fie necesară pentru executarea unui contract. Mai degrabă decât să primiți un exemplar cu datele dvs. cu caracter personal, puteți solicita să vă transferăm datele direct către alt operator, specificat de dvs.
- Dreptul la ștergere: puteți obține de la noi ștergerea datelor cu caracter personal, în cazul în care:
- datele dvs. nu ne mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost prelucrate;
- vă opuneți prelucrării ulterioare a datelor cu caracter personal (a se vedea Dreptul de opozitie mai jos);
- datele cu caracter personal au fost prelucrate în mod ilegal;
- vă retrageti consimtamantul pe baza căruia are loc prelucrarea
Cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară:
- în vederea îndeplinirii unei obligații legale care necesită prelucrarea acelor date de către noi;
- în special pentru cerințele legale privind termenele de păstrare a datelor;
- pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
- Dreptul de opoziție: puteți obiecta oricând la prelucrarea datelor cu caracter personal datorită situației speciale în care vă aflați. În acest caz, nu vom mai prelucra datele cu caracter personal, dacă nu putem demonstra motive întemeiate, legitime și un interes major pentru prelucrarea sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept. Când vă opuneți prelucrării, vă rugăm să menționezi dacă doriți ștergerea datelor cu caracter personal sau restricția prelucrării acestor date.
- Dreptul de a depune o plângere: în cazul unei pretinse încălcări a legislației în vigoare privind confidențialitatea, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere pentru protecția datelor: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal completând formularul online disponibil la adresa: Plângeri ANSPDCP.
De reținut!
Perioada de timp: vom încerca să soluționăm cererea dvs. în termen de 30 de zile. Cu toate acestea, perioada poate fi prelungită din motive privind dreptul legal specific sau complexitatea solicitării.
Restricționarea accesului: în anumite situații, este posibil să nu putem să vă acordăm acces la toate sau o parte din datele cu caracter personal, din cauza unor restricții prevăzute de lege. Dacă va refuzăm solicitarea de acces, vă vom comunica motivul refuzului.
Imposibilitatea identificării: în unele cazuri, este posibil să nu putem să identificăm datele cu caracter personal, din cauza lipsei elementelor de identificare furnizate în cererea pe care ne-o transmiteți. În astfel de cazuri, dacă nu furnizați informații suplimentare care sa permita identificarea dvs., nu vom fi în masura sa dăm curs solicitării de a exercita drepturile legale așa cum sunt descrise în această secțiune.
Exercitarea drepturilor dvs. legale: pentru a exercita drepturile legale sau pentru orice informații suplimentare privind modul în care folosim datele dvs., vă rugăm să contactați Responsabilul nostru cu Protecția Datelor, în scris sau sub forma de text, pe adresa de email info.dpo@taxwise.ro.
Mulțumim ca ați parcurs notificarea noastră de confidențialitate și ne-am bucura dacă ne-ați transmite feedback-ul dvs. cu privire la modul în care putem îmbunătăți această politică.